Sürdürülebilir bir müşteri memnuniyeti politikası için, marka konumlandırması, fiyatlandırma, personel eğitimi ve rakip analizi gibi süreçleri yönetmeniz gerekir.

Gelişen teknolojiler ve hızlı pazar değişimleri sebebiyle de artık daha hızlı aksiyon almak durumundasınız.

Ajanslardan sizin adınıza analiz yapmasını beklemek sürdürülebilir olmayacaktır. Uzun sürer ve haftalık veya günlük olarak ajanstan rapor isteyemezsiniz.

Yukarıda belirtilen süreçleri etkili bir biçimde yürütebilmeniz için tam temsil edilebilmiş müşterilerinizin sesini sürekli dinlemek çok önemli.

Projemizde;

• Dijital ve sosyal medya verilerinizi yazılımımızla otomatik topluyor,
• Bu verilerinizden müşterilerinizin duygularını metin üzerinden yapay zeka ile analiz ediyor,
• Hangi konuda bahsedilmiş yapay zekamız ile de konu/sıklık/duygu analizi sunuyor,
• Rakiplerinizle karşılaştırma imkanı sunuyoruz.

Ayrıca;

• Metinden duygu analizi teknolojimizi SaaS olarak sunarak ürünlerinizin gelişimine katkı sağlıyor,
• Sesi metne çevirme, görüntü, resim ve sesten direk duygu analizi teknolojilerini geliştirmeye devam ediyor,
• 360 derece ihtiyacınızı karşılamak adına, dijital ve sosyal medya, mağaza, ofis, ivr, chatbot, robot, akıllı araç gibi yerlerdeki metin, ses ve görüntü üzerine yapay zekalı teknoloji çerçevemizi genişletmeyi hedefliyoruz.

Amaçlar;

• Dijital ve sosyal medya verilerini toplama zahmetinden sizi kurtarmak.
• Yapay zekamız ile de konu/sıklık/duygu analizi sunmak.
• Rakiplerinizle karşılaştırmalar yaparak gidebileceğiniz yönü belirlemekte yol arkadaşınız olmak.
• SEO, görünürlük, pazarlama, personel eğitimi ve marka konumlandırmada doğru adımları atmanızı sağlamak.
• Sürdürülebilir müşteri memnuniyeti ihtiyacınızda müşterilerinizin sesini size ulaştırmak.

Sizin ve rakibinizin müşteri ve takipçi duygularını analiz ederek;

• Müşteri memnuniyeti, pazarlama, personel eğitimi, rakip analizi konusunda size sürekli bir destek olmayı,
• İtibarınızı birlikte arttırarak hep iyi anılmanızı
• En iyi satışçı olan mutlu müşteri sayınızı arttırmanızı sağlamak istiyoruz.